Microsoft Photos er en multifacetteret medie-app, der giver dig mulighed for at håndtere en hel masse billed- og videorelaterede funktioner på din Windows computer. Importfunktionen er min favorit. Du kan pænt importere alle eller nogle valgte billeder fra en smartphone eller kamera med et klik på en knap. Du skal selvfølgelig tilslutte disse enheder ved hjælp af et kompatibelt USB-kabel med en computer. For en uge siden stoppede Photos-appen pludselig med at importere fotos fra min iPhone på min Windows 10 bærbare computere, og det fik mig til at kigge efter løsninger til at fikse den ulempe.
Jeg ved, at der er tidspunkter, hvor app-funktionen og importfunktionen nægter at arbejde. Det kan være frustrerende, men problemet kan rettes. Denne vejledning indeholder seks afprøvede og rettede fejlfindingsrettelser til løsning af fejlen, når appen Fotos ikke importerer billeder fra iPhone. Disse metoder er også gældende for Android smartphones og andre enheder. Lad os komme til det.
1. Tillad fotos og videotilladelse
NÃ¥r du slutter din iPhone til din Windows computer, skal du se en prompt pÃ¥ din telefon, der spørger, om du vil have pc’en til at fÃ¥ adgang til dine fotos og videoer. Sørg for, at du vælger Tillad. Det giver din pc (og i forlængelse heraf appen Fotos) adgang til fotos og videoer pÃ¥ din iPhone.
Hvis du har glemt at give denne tilladelse, eller du har afvist prompten på din iPhone, kan appen Microsoft Fotos ikke importere billeder. Frakobl din iPhone fra din pc, sæt den i igen efter nogle få sekunder, og vent på, at prompten vises igen på telefonens skærm. Når det sker, skal du sørge for at trykke på Tillad.
2. Luk og start fotos-app igen
Hvis Microsoft Photos-appen ikke importerer fotos fra din iPhone, eller måske viser en fejlmeddelelse under fotoimportprocessen, skal du lukke appen og genstarte den. Du kan trykke på Luk-ikonet i øverste højre hjørne af appen for at afslutte det.
Alternativt, hvis appen Fotos hænger eller ikke reagerer, kan du lukke den via Windows Jobliste. Følg nedenstående trin for at se, hvordan.
Trin 1: Start Windows Quick Access Menu ved hjælp af Windows tast + X tastaturgenvej.
Trin 2: Vælg Task Manager fra hurtig adgangsmenuen.
Trin 3: Vælg Fotos fra listen over apps i afsnittet Processer, og tryk på knappen Afslut opgave.
Det lukker appen Fotos på din computer. Giv det et par sekunder, og genstart derefter appen for at prøve at importere fotos fra din iPhone. Hvis du stadig ikke kan få dine fotos til din pc, skal du gå videre til den næste metode.
3. Reparer / nulstil appen Microsoft Photos
Nogle funktioner i Microsoft Photos fungerer muligvis ikke, hvis appen er gammel eller kompromitteret. Det kan være en anden app til tredjepartsfotografering, der forhindrer Photo-appens ydelse. Heldigvis kan du reparere og nulstille appen for at få den til at fungere korrekt igen. Sådan gør du.
Trin 1: Start Windows 10 Indstillingsmenu, og vælg Apps.
Pro Tip: Du kan hurtigt starte Windows Indstillinger menu ved hjælp af ‘Windows tast + I ‘tastaturgenvej.
Trin 2: Rul til bunden af ​​siden ‘Apps & funktioner’, og klik pÃ¥ Microsoft Photos.
Trin 3: Klik derefter på Avancerede indstillinger.
Trin 4: Tryk på Reparation-knappen for at instruere Windows at finde og løse ethvert problem, der forårsager, at appen Fotos ikke importerer fotos fra din iPhone.
Start appen Fotos, og kontroller, om du nu kan importere billeder.
Trin 5: Hvis importfunktionen stadig ikke fungerer, skal du lukke appen og g̴ tilbage til siden Microsoft Photos Advanced Options (se Trin #3 РTrin #4 over). Tryk p̴ knappen Nulstil.
Det vil geninstallere og vende Photos-appen tilbage til dets standardindstillinger og fjerne ethvert problem, der får appen til at fungere.
4. Opdater Microsoft Photos App
5. Kontroller USB-kabel og port
Microsoft Photos-appen importerer fotos fra en telefon, kamera eller andre enheder via USB. Et defekt USB-kabel eller -port kan forårsage, at Microsoft Photos-appen ikke genkender og importerer billeder fra din iPhone. Sørg for, at din iPhone ikke er tilsluttet din Windows PC ved hjælp af et forfalsket kabel. Du skal bruge det originale kabel, der blev leveret med din iPhone eller købe et nyt autentisk iPhone-kabel, der understøtter dataoverførsel.
Derudover skal du kontrollere, at din pc’s USB-porte er fri for snavs, støv eller enhver partikel, der kan forstyrre dataoverførslen.
6. Genstart pc’en
Genstart af min pc fungerede også magien for mig, da jeg stod over for dette problem. Hvis ingen af ​​de ovennævnte rettelser fungerer, skal du genstarte computeren og prøve at importere dine billeder ved hjælp af appen Fotos igen.
Nødvendig sikkerhedskopi
Menneskelig fejl, fejl i appen og andre iboende problemer med din computer er nogle faktorer, der kan forårsage, at importfunktionen i Microsoft Photos-appen lejlighedsvis fungerer som funktion. Uanset hvad tilfældet måtte være, skal fejlfindingsfixerne ovenfor hjælpe med at gendanne appens funktionalitet.
Næste op:
Er Windows Fotos-app generer dig? Leder du efter alternativer? Nedenstående artikel indeholder 5 alternativer eller lignende apps til Windows Billeder.